백종원 더본코리아 대표가 연돈볼카츠 일부 점주들과의 갈등에 대해 입장을 밝혔다. 7월 23일, 백종원은 자신의 채널에 ‘연돈볼카츠 설명드리겠습니다’라는 영상을 공개했다. 매출액과 수익률 논란 최근 연돈볼카츠 일부 점주들은 더본코리아를 공정거래위원회에 신고하며 본사가 허위·과장 매출액과 수익률을 내세워 가맹점을 모집했다고 주장했다. 백종원은 이에 대해 억울함을 표명하며, 두 가지 주요 쟁점을 반박했다. 첫 번째 쟁점은 ‘더본코리아 브랜드의 생명력이 3.1년으로 짧다’는 주장이다. 백종원은 이 주장이 잘못된 것이라며, 영업기간과 존속기간의 차이를 설명했다. 공정거래위원회 공시 자료에는 ‘영업기간’만이 공시되어 있으며, 이는 매장을 오픈한 날로부터 정보공개서 신고 기준시점까지의 기간이다. 따라서 ‘3년 만에 망했다’는 것은 사실과 다르다고 강조했다. 두 번째 쟁점은 ‘매장 당 매출은 반토막 났는데 본사 매출은 9배 늘었다’는 주장이다. 백종원은 평당 매출을 비교해야 한다며, 2010년과 2023년의 매장 평균 평수를 비교해 설명했다. 2010년에는 평균 평수가 50평이었으나, 2023년에는 23평으로 줄어들었고, 이는 빽다방 같은 소형 브랜드의 론칭 때문이라고

백종원, MBC ‘손석희의 질문들’ 출연 후 점주들 반발 더본코리아 대표이자 방송인 백종원이 MBC ‘손석희의 질문들’에 출연하여 최근 논란이 된 ‘연돈볼카츠’ 사태에 대한 입장을 밝힌 가운데, 전국가맹점주협의회(이하 전가협)를 비롯한 참여연대에서 반발하고 나섰다. 지난 13일 방송된 ‘손석희의 질문들’에 출연한 백종원 더본코리아 대표는 연돈볼카츠 점주들과의 갈등에 대해 언급했다. 백종원은 “일부 가맹점주들이 회사의 영업 사원이 했던 말을 꼬투리 삼아 회사 전체에서 약속한 것처럼 보상을 바라는 것은 잘못됐다”며 “가맹 사업을 하면서 매출을 보장할 수 없다”고 설명했다. 그는 또한 추후 전체 녹취록을 공개할 것이라고 전했다. 이에 대해 전가협, 참여연대, 민변은 14일 ‘백종원의 7대 거짓말’이라는 공동 보도자료를 내고 백종원의 주장을 반박했다. 이들은 “사회 문제화된 사안을 주말 황금 시간대에 1시간 동안 일방적으로 주장했다”며 “기본적인 사실관계조차 잘못된 부분이 있다”고 주장했다. 또한 전가협은 방송에서 언급된 연돈볼카츠의 가맹점 수와 매출 통계가 사실과 다르다고 반박했다. 이들은 “연돈볼카츠 가맹점 출점 점 수는 방송에 언급된 68개가 아닌 83개이며