터널 안에서 차가 멈추면 뒤따르는 차량과 긴급차량이 한꺼번에 좁은 공간으로 들어선다. 바깥 도로처럼 차를 세우고 주변을 살필 여유가 부족해, 처음 몇 분의 판단이 2차 사고와 대피 상황에 영향을 준다. 고장이나 사고가 난 뒤에는 차량을 움직일 수 있는지, 불과 연기로 시야가 확보되는지부터 확인해야 한다. 터널 벽면의 비상시설 위치와 대피 표시를 미리 살펴두면 급박한 순간 이동 경로를 찾는 데 도움이 된다. 터널 고장 사고 때 정차와 신고 주행이 가능하다면 차량을 몰아 터널 밖으로 빠져나가는 것이 우선이다. 이동이 어렵다면 갓길이나 비상주차대 등 안전한 곳에 세우고 엔진을 끈 뒤 하차한다. 차에서 내릴 때는 뒤쪽에서 접근하는 차량을 살펴야 한다. 터널 안에서는 운전자가 차에서 내리는 순간에도 2차 사고 위험이 이어지므로, 차량 주변에서 상황을 확인하거나 짐을 챙기느라 시간을 보내지 않는 편이 안전하다. 차량 열쇠는 꽂아둔 채 두고, 스마트키는 차 안에 둔다. 소방차 등 긴급차량이 지나갈 길을 확보하거나 필요할 때 차량을 옮길 수 있도록 하기 위해서다. 차량에서 벗어난 뒤에는 휴대전화나 터널 안 긴급전화로 사고 위치와 상황을 알린다. 신고 후에는 터널 밖이나